Pogoji prodaje

1. Splošno
1. Turistikum d.o.o. zagotavlja in izvaja posredovanje prodaje proizvodov v imenu in na račun Partnerja (preko spletne strani www.prodajazastav.com).
2. Partner se obvezuje, da bo pogodbeni proizvod zagotavljal na najboljši možen način, ob upoštevanju standardov kakovosti, na enak ali boljši način od tistega, ki ga uporablja v svojem rednem poslovanju s kupci.
3. Turistikum d.o.o. ni lastnik, niti nima v lasti proizvodov, ki jih ponuja preko svojih spletnih strani in zato ne more biti odgovorna za morebitne napake ali kakšne druge težave, ki lahko nastanejo pri uporabi ponujenih proizvodov.
4. Za vse morebitne težave povezane s pomankljivostmi proizvodov, ki jih določa Partner je izključno odgovoren Partner. Turistikum d.o.o. ne more biti odgovorna za kakršnekoli napake proizvodov in storitev prodaje.
5. Vsi produkti na strani www.prodajazastav.com se plačajo le v celoti in ne morejo biti plačani postopoma ali v obrokih.
6. S pisno potrditvijo (preko maila, faxa ali pošte) informativne ponudbe, ki jo stranka prejme na mail ali po telefonu se strinjate, da boste poravnali znesek pred dobavo produktov. Plačilo se lahko izvede preko predračuna ali računa.

2. Reklamacije

Če se vam zgodi, da produkta, ki ste ga kupili, iz neznanega razloga ne morete koristiti oziroma ga niste prejeli v 10 delavnih dneh od naročila, se nam morate oglasiti v roku 14 dni od opravljenega nakupa oziroma plačila produkta in vrnili vam bomo kupnino v obliki katera drugega produkta v isti vrednosti lahko pa vam vrnemo tudi denar, le izraziti morate željo.
Pravila o vračilu kupnine:
Do vračila kupnine ste opravičeni v kolikor vam partner ni mogel nuditi kupljenega produkta v navedenem roku. Turistikum d.o.o. bo poskrbela, da se vam v tem primeru vrne kupnina v roku 14 dni, od prejema podatkov za vračilo kupnine, po elektronski pošti na info@adriatik.si ali pa nas pokličite na telefonsko številko 01 563 31 90.

V primeru, da ste s kupljenim produktom nezadovoljni, vas prosimo, da se nam oglasite na na info@adriatik.si ali pa nas pokličite na telefonsko številko 01 563 31 90.

Vračilo kupnine ni možno za produkte katere imate v lasti že več kot 14 dni.

Splošni pogoji poslovanja Turistikum d.o.o.- osebni podatki, naročniška razmerja, baze

Uvodne določbe

Besedilo veljavnih Splošnih pogojev zavezuje vse stranke, ki vstopajo v pravna razmerja s podjetjem Turistikum d.o.o. Šteje se, da je posameznik seznanjen Splošnimi pogoji in da na njih pristaja.

Zbirke osebnih podatkov

Turistikum d.o.o. zbira osebne podatke posameznikov, ki jih je zbrala iz javno dostopnih virov ali v okviru zakonitega opravljanja svoje dejavnosti. Osebne podatke zbira z namenom promocije in obveščanja posameznikov o aktivnostih in ponudbah Turistikum d.o.o.

Osebi podatki, ki jih Turistikum d.o.o. zbira so lahko: osebno ime, naslov stalnega ali začasnega bivališča, telefonska številka ter naslov elektronske pošte. Na podlagi izrecne, osebne in pisne privolitve posameznika pa Turistikum d.o.o. lahko zbira tudi druge osebne podatke.

Šteje se, da se posameznik, ki posreduje svoje osebne podatke preko elektronske pošte strinja z uporabo svojih osebnih podatkov za namene neposredne promocije in obveščana o dejavnostih Turistikuma d.o.o. sme na tak način uporabljati le tiste osebne podatke za katere ni potrebna izrecna, pisna privolitev posameznika iz prejšnjega odstavka.

S sodelovanjem v nagradnih igrah uporabnik dovoljuje, da Podjetje Turistikum d.o.o., osebne podatke obdeluje v svojih zbirkah ter jih uporablja za sledeče namene: statistične obdelave, segmentacijo kupcev, obdelave preteklega nakupnega obnašanja, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti, obveščanje kupcev o morebitnih napakah na izdelkih, pošiljanje ponudb, reklamnega gradiva, revij in vabil na dogodke ter telefonsko, pisno in elektronsko anketiranje.

Posameznik lahko kadarkoli pisno na naslov matevz@adriatik.si ali preko telefona št. 031 732 777 zahteva, da Turistikum d.o.o. trajno ali začasno preneha uporabljati njegove osebne podatke za namen promocije ali obveščanja o ponudbah. Turistikum d.o.o. bo nemudoma oziroma najkasneje v zakonskem roku 15 dni ustrezno preprečila uporabo osebnih podatkov posameznika ter o tem v nadaljnjih petih dneh pisno ali na drug dogovorjen način obvestil posameznika, ki je to zahteval (Zakon o varstvu osebnih podatkov, ZVOP-1, Uradni list RS 86/2004).

Omejitev reproduciranja vsebin

Članki, slike, posnetki in druge vsebine objavljene na spletni strani www.adriatik.si so lahko reproducirani le v nekomercialne namene. Vsebovati morajo vsa opozorila o avtorskih pravicah in se ne smejo prepisovati, razmnoževati ali kako drugače razširjati brez navedbe vira.

Shranjevanje osebnih podatkov

Turistikum d.o.o. se zavezuje, da bo osebne podatke, zbrane na zgoraj naveden način varovala v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov, ter da jih ne bo posredovala nepooblaščenim osebam.

Sprememba splošnih pogojev

Turistikum d.o.o. si pridržuje pravico spremembe Splošnih pogojev. Spremembe bodo objavljene na spletni strani www.adriatik.si vsaj 30 dni pred začetkom njihove veljavnosti.

V primeru, da posameznik ne zahteva prepovedi uporabe osebnih podatkov se šteje, da se s spremembo Splošnih pogojev strinja.

Izključitev odgovornosti

Turistikum d.o.o. zavrača vsakršno odgovornost za škodo, ki bi lahko ali je nastala posameznikom zaradi vsebin objavljenih na spletni strani www.adriatik.si.

Vprašanja in reklamacije posameznikov

Za posamezna vprašanja ali reklamacije se posamezniki lahko obrnejo na telefonsko številko 031 732 777 ali na elektronsko pošto matevz@adriatik.si.

1. Avtodom lahko najame oseba, ki:
- se izkaže  s vsaj dvema (2) osebnima dokumentoma in kreditno kartico (oz predloži veljaven: 1. OSEBNI DOKUMENT S SLIKO 2. VOZNIŠKO DOVOLJENJE 3. KREDITNO KARTICO (tudi ob dokupu 100 % zavarovanja, zaradi prometnih prekrškov in suma sodelovanja pri tatvini)),
-  je starejša od 23 let,
-  ima najmanj 3 leta veljavno vozniško dovoljenje,
-  je redno zaposlena,
-  ni bila nikoli obsojena, ali ni bila, niti ni v postopku zaradi kaznivih dejanj,
- je izkušen voznik in
- se zaveže, da bo ravnal kot dober gospodar in
- s podpisom pogodbe izjavlja, da je dal najemodajalcu popolnoma točne podatke.

2. Najemnik ne sme dati vozila v podnajem ali v uporabo drugi osebi. Z vozilom sme upravljati zgolj oseba, ki je navedena v pogodbi. Najemnik mora upoštevati cestnoprometne predpise, sicer v primeru morebitne nesreče nastopijo dodatne težave z zavarovalnico, ki bodo v tem primeru izključno breme najemnika tudi kadarkoli v prihodnosti. Najemodajalec ima pravico terjati najemnika za povzročene kazni ali stroške prometnih nesreč in zavarovalnic, ki jih je povzročil najemnik v času najema vozila. Kazni in stroški lahko nastanejo tudi po najemu zato ima najemodajalec pravico terjati najemnika tudi do 2 leti po najemu. Morebitne kazni za cestnoprometne prekrške gredo izključno v breme najemnika (tudi v primeru, ko kazen prispe po pošti, po vrnitvi avtodoma najemodajalcu).

3. V vozilo ni dovoljeno voditi domačih živali, razen v primeru posebnega dogovora.

Zavarovanje vozila

1. Vozilo je kasko zavarovano z 1 % odbitne franšize. V primeru nezgode, ki se krije iz naše zavarovalne police, najemnik krije škodo odbitne franšize in izgubo bonusa. V kolikor se pri vozniku (najemniku) v primeru nesreče ugotovi vinjenost ali velika malomarnost, kasko zavarovanje ne velja in gredo vsi stroški popravila, ki jih zavarovalnica najemodajalcu ne krije, v celoti v breme najemnika (tudi izguba dohodka, bonusa, ipd., ki ga utrpi najemodajalec). 

2. Ob prevzemu vozila najemnik deponira kavcijo v višini 500 ali 700 eur, za kritje morebitnih stroškov: odbitne franšize v primeru nezgode, manjših poškodb, ki ne presegajo višine odbitne franšize, zamude pri vračilu vozila, stroške morebitnega čiščenja in goriva, poškodbe opreme in inventarja, ki jih kasko zavarovanje ne vključuje.

3. Vračilo varščine se izvede v osmih delavnih dneh, oziroma po nakazilu vašega kartičnega ponudnika na naš račun! V kolikor pride do poškodbe avtodoma, se preostali del varščine, ki ni porabljen za pokritje škode, vrne po ocenitvi škode. Kavcija se v celoti vrne, če so izpolnjeni naslednji pogoji: Vozilo je vrnjeno v brezhibnem stanju (v primeru kraje vozila se kavcija ne vrne), znotraj in zunaj očiščeno in s polnim rezervoarjem goriva. Pogoj je tudi, da v vozilu vse naprave delujejo in da je vozilo vrnjeno v dogovorjenem roku na dogovorjen kraj. Vsaka poškodba se obračuna posebej. Pri poškodbi se upoštevajo vsi stroški odprave napak, tako tudi časovni in potni.

Stroški v primeru zamude z vračilom (brez pisnega soglasja najemodajalca):

V primeru, da kavcija ne bi zadoščala za odpravo ugotovljenih napak, ima najemodajalec pravico zahtevati doplačilo. Vračilo varščine se zadrži do razrešitve ugotovljenih napak.

Okvara vozila (motorja) na poti

V primeru, da je avtodom vozen in večji del funkcij deluje, je najemnik opozorjen, da ima možnost napako odpraviti in po predhodnem soglasju mu Turistikum d.o.o. vrne stroške. V primeru okvare vozila (ne notranje opreme), najemnik poskrbi za odpravo napake na najbližjem usposobljenem servisu in nemudoma obvesti Turistikum d.o.o. Najemodajalec ni dolžan povrniti stroškov popravil in drugih stroškov, v kolikor se nedvomno ugotovi, da je do okvare prišlo na samem potovanju, po krivdi najemnika. Najemnik mora v takem primeru ravnati, kot da je na poti s svojim vozilom. Najemnik mora najemodajalca takoj obvestiti o napaki ali prometni nezgodi. Najemodajalec se v primeru okvare ne obvezuje nadomestiti vozilo z nadomestnim, niti ne krije nobenih stroškov, ki bi jih zaradi tega imel najemnik. Najemnik se s podpisom pogodbe odpoveduje kakršnemukoli zahtevku. 

Prevzem in vračilo vozila

Ob prevzemu in vračilu vozila stranki pregledata vozilo in podpišeta stanje izdanega vozila. Enako storita ob vračilu vozila. Ob prevzemu vozila se stranki predstavi delovanje naprav v vozilu in opozori na posebnosti pri vožnji in uporabi. Ob prevzemu vozila se sklene najemna pogodba (katere sestavni del so tudi ti splošni pogoji najema). Vozilo prevzamete s polnim rezervoarjem goriva in ga v enakem stanju tudi vrnete, v nasprotnem primeru se razlika odšteje od vaščine, pravtako bo najemnik dobil prazno wc kaseto in jo mora takšno tudi vrniti.

Postopek v primeru nesreče ali kraje vozila ali suma zlorab:

V zgoraj naštetih primerih (v kolikor je le mogoče) najemnik najprej poskrbi za prvo pomoč udeležencev. Nemudoma obvesti najemodajalca in policijo, da se dogovorijo o nadaljnjem postopku. Obvezno mora biti narejen policijski zapisnik! V primeru suma, da je do nesreče prišlo zaradi malomarnosti, ipd., najemnik krije sam vse stroške, ki jih utrpi najemodajalec, tudi poslovno škodo.

Zimska oprema, prekrški, zimska uporaba

1. Vsa vozila so opremljena v skladu z zakonom, torej razen izjemoma, nimajo zimskih pnevmatik, imajo pa dobre gume in verige za pogonska kolesa. Preden  odide na pot, mora najemnik sam preveriti, če katera od tujih držav v katere bo potoval, zahteva več od opreme, kakor predpisi v R. Sloveniji.  Za vso morebitno škodo ali prekrške bo odgovarjal najemnik sam.  (na primer : na Finskem ne velja zavarovanje pozimi, če na vozilu ni zimskih gum, ipd.). Najemnik odgovarja, tudi za vso škodo, ki bi jo lahko povzročila »zmrzal« v vozilu, torej, kadar je voda v kateremkoli tanku v vozilu, temperatura v vozilu ne sme pasti pod 5 C , sicer lahko nastane škoda, ki jo je dolžan poravnati najemnik.

2. Najemnik naj prebere in upošteva vsa navodila najemodajalca,  na spletni strani, proizvajalca, splošne pogoje, navodila varnostnih organov,  serviserjev,  ipd. , sicer odgovarja za škodo.

Najem avtodoma za počitnice na Hrvaškem

1."Najemnik xxxx yyyy je izrecno seznanjen o Zakonu o spremembah Zakona o gostinski dejavnosti (Zakon o izmjenama Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti) sprejetem 1. aprila 2009, veljavnim od maja 2009 po katerem je kampiranje (to v skrajnem primeru pomeni tudi preprosto prenočevanje v avtodomu ali vsako parkiranje avtodoma izven parkiranju namenjenega prostora) izven kampov na Hrvaškem prekršek, ki se kaznuje z denarno kaznijo. Če gre za tovrstno nedovoljeno kampiranje na zasebnem zemljišču (torej takem, ki ni državno, občinsko ali mestno), se lahko inšpektor odloči tudi za takojšnje pečatenje avtodoma za obdobje 60 dni. Odpečatenje avtodoma je kaznivo dejanje.

Najemnik se zavezuje, da v primeru uporabe po tej pogodbi najetega avtodoma na Hrvaškem ne bo kršil zgornjega zakona. V primeru kršitve najemnik v celoti odgovarja za vso nastalo škodo, vključno s povračilom celotnega izpada prihodka najemodajalca zaradi nedosegljivosti vozila v času zapečatenja, stroškov prevoza vozila nazaj do najemodajalca po poteku obdobja zapečatenja, škodo, nastalo na avtodomu v obdobju zapečatenja zaradi vandalizma, vloma, kraje, vdora vode, glodalcev ali kakršnekoli druge škode, ki bi nastala najemodajalcu kot posledica nespoštovanja zgornjega zakona."

Razno

V primerih da pride do okvare ali menjave naročenega vozila s strani najemodajalca pred prevzemom vozila se najemniku zagotovi vozilo v enakem razredu. Najemnik je dolžen enakovredno vozilo tudi sprejeti brez nadomestil. Vozila v standardnem razredu so lahko tudi starejša. Na njih lahko zaradi starejšega letnika pride med najemom tudi do manjših napak, za katere najemodajalec ne odgovarja.

S podpisom najemne pogodbe se šteje, da je najemodajalec seznanjen s temi splošnimi pogoji najema, ki so priloga in sestavni del pogodbe.

Koriščenje kuponov

1. Kuponov ne menjamo za denar
2. Kupon je vnovčljiv samo do datuma napisanega na kuponu
3. Zaradi zasedenosti terminov najema avtodomov, svetujemo, da se kupec o prostih terminih pozanima pred ali ob nakupu kupona / bona.